Meer projecten

Jeugd

Jeugdgezondheidszorg is effectief, maar wie zorgt er voor de adolescent?
Om ervoor te zorgen dat de jeugd gezond opgroeit 'ziet' JGZ vanuit het Basispakket mensen tot ze achttien zijn. JGZ is echter niet werkzaam op het mbo, waardoor een groep 16-jarige vmbo’ers na hun slagen uit het beeld raakt. Dit terwijl ziekteverzuim, voortijdige schooluitval en mentale problematiek relatief vaker voorkomt bij jongeren tussen 16 en 23 jaar. M@ZL had het idee om jongeren tot hun 23e zorg aan te bieden, alleen bleek dit ten gevolge van wetgeving en financiering problematisch.

Belastingdienst

AI

Chatbot Belastingdienst
In het Excellence Centre bij de Belastingdienst begon Ramon Ankersmit met een team aan een project dat een chatbot wilde ontwikkelen. Ze wilden erachter komen wat conversational intelligence zou kunnen bieden aan de organsiatie. Na een tijdje bleek dat naast technische vaardigheden binnen het team ook andere kennis vereist was, namelijk een goede business analyse. Ook maakte de complexiteit van de organisatie het lastig om de opgedane kennis effectief in te zetten.

Corona

Crisismanagement

Het Red Team dat nooit een Red Team mocht worden
In crisistijd is het in het bedrijfsleven goed gebruik om een Blue Team en een Red Team te hebben. Het Blue Team adviseert de beslissende personen en instanties. Het Red Team houdt het Blue Team scherp en beschermt het Blue Team tegen groepsdenken en tunnelvisie. In deze coronapandemie vormt het Outbreak Management Team het Blue Team. Er was ook een zelfbenoemd Red Team. Toch is het niet gelukt om naast het OMT een Red Team neer te zetten dat als zodanig functioneerde. Waarom niet?