De gesprekshulp behaalde in ziekenhuizen redelijk succes, waar artsen de hulpmiddelen konden gebruiken binnen een gepaste setting. Echter, bij een bredere uitrol naar andere contexten, zoals huisartsenpraktijken, ontstonden problemen. De dynamiek en werkwijze van huisartsen, sloten blijkbaar minder goed aan bij de aanpak die de gesprekshulp vereiste. Dit maakte het moeilijker om de hulpmiddelen effectief te integreren en leidde tot weerstand in de praktijk.

Het bedrijf nam grote bestellingen aan, maar kon deze niet op tijd leveren. Hierdoor kwam er minder vertrouwen vanuit de klanten.

Als je zo’n coming-out groots aankondigt, moet je wel helemaal zeker weten dat het ook echt door zal gaan, anders kan een goedbedoeld plan zelfs negatieve implicaties hebben.

We zien bij innovatie vaak dat alles voorspoedig loopt: het ontwikkelen van het idee, het bouwen van een prototype, het testen. Maar dan komt de ‘Last Mile’: het implementeren of ‘uitrollen’. Daar blijkt de wereld vaak net iets weerbarstiger en dan zien we at een ‘Proof of Concept’ iets anders is dan een ‘Proof of Business’. Te snel concluderen dat iets is een succes is, noemen wij een ‘Huid van de Beer’.

Aangezien VernieuwdeZorg afhankelijk was van eigen investeringen, moest het ook financieel rendabel zijn. Als later echter blijkt dat het opschalen van het product om de vereiste investeringen te rechtvaardigen niet succesvol is, kan zelfs een goed functionerend product alsnog mislukken.

Uit gesprekken met (oud)werknemers bleek dat VanMoof fietsen zou verkopen voordat deze volledig ontwikkeld en/of geproduceerd zijn, dit levert natuurlijk problemen op als niet alles gaat zoals gepland.

Soms begint men met het ontwikkelen van een innovatie op kleine schaal en rolt deze uit bij het behalen van succes. Aan de andere kant kan het ook gebeuren dat men grootschalig te werk gaat, overtuigd raakt van het verwachte succes, om vervolgens bij de implementatie van de oplossing te ontdekken dat het praktisch niet haalbaar is. De ZorgZandBak ging soms te ver in het aanpakken van een probleem met een te grote nadruk op het systeemniveau. Daardoor pakten ze het oorspronkelijke probleem niet op de juiste manier aan.

Dit was niet de eerste expeditie met de Titan, maar dat het duikbootje eerder wel succesvol is teruggekeerd, wil niet zeggen dat dit iedere keer zal lukken.

Na een aantal geslaagde testen, is te snel gedacht dat Bard klaar was om aan de wereld voorgesteld te worden, maar de bot was dus nog niet klaar. Tijdens de eerste testen zal Bard ongetwijfeld interessante resultaten hebben gegeven, maar dat is niet voldoende voor een grootschalige introductie.

Dat mensen in de bioscoop graag films in 3D wilden zien, betekende niet dat ze het ook belangrijk vonden om thuis een 3D-tv te hebben.